“倾听读者心声,提升服务效能”图书馆读者座谈会成功举行
2024-06-12 图书馆 访问量:
为进一步加强图书馆与读者之间的沟通交流,及时了解广大师生对图书馆资源、服务和管理等方面的需求、意见建议,更好地为学校教学科研提供文献信息服务支撑和保障,全面提升图书馆的服务质量和水平,我校图书馆分别于6月4日下午和6月11日下午在两校区图书馆举办了读者座谈会。图书馆馆长杨仁彪,副馆长李越香、胡赛,读者服务部主任谢丁立,信息咨询部主任丁亚玲,库室老师和师生读者代表共55人参加会议。会议分别由谢丁立、陈茂坤老师主持。
会议伊始,副馆长李越香、胡赛详细介绍了图书馆的基本情况,包括服务宗旨、馆藏文献信息资源、馆员队伍、系列品牌活动以及所获得的荣誉;通报了近期开展的线上线下读者问卷调查情况,深入分析了读者的阅读习惯、需求及满意度。两位副馆长表示,图书馆非常重视每年度的读者问卷调查及读者座谈会,通过开展此项工作,不断优化服务流程,努力提升每一位读者的阅读体验。
紧接着,读者代表们踊跃发言,他们对图书馆长期以来所展现的优质服务给予了高度的肯定,并向认真负责、勤勉工作的图书馆馆员们表示了由衷的感谢。一方面,教师们期望图书馆能够加快馆藏资源迭代、精准采购图书、鼓励学生积极参与图书馆建设、提议图书馆可以积极与各二级学院、创新创业学院开展合作,开展更多文化外延活动。另一方面,学生们则希望图书馆能进一步优化学习环境和加大活动宣传推广力度;还提出了建设研讨交流中心的需求,以便他们能在图书馆内深入交流和讨论;同时希望图书馆适当延长部分时段的开放时间,特别是在备考、毕业等关键时期,以便更好地满足读者的学习需求。
在听取了读者代表们的发言后,杨仁彪进行了总结讲话。他对读者们的宝贵建议表示衷心感谢,并承诺图书馆将积极改进。他强调图书馆不仅是知识的海洋,更是培养学生阅读兴趣、引导学生主动阅读的重要场所。未来图书馆将致力于提升学生的内驱力,通过丰富多彩的活动和优质的资源,激发学生的阅读兴趣,帮助他们养成良好的阅读习惯,成为一个真正的阅读者。
此次读者座谈会的成功举办,不仅增进了图书馆与读者之间的沟通与理解,也为图书馆未来的发展指明了方向。相信在全校师生的共同努力下,图书馆将成为更加温馨、舒适、便捷的学习场所,为师生提供更加优质的服务和资源支持。